Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Trana Utvikling (org.nr. 935 703 530) er behandlingsansvarlig for Tjenesten på chatssb.no.
Kontakt: eliastrana@gmail.com, Jens Bjelkes gate 60, 0562 Oslo

2. Hvilke opplysninger vi behandler

• E-postadresse og (dersom oppgitt) navn
• Stripe-kunde-ID og status for abonnement
• Spørsmål og samtaler du sender inn
• Cookies for innlogging, sesjoner og sikkerhet

Vi behandler ikke sensitive personopplysninger. Ikke skriv inn sensitive opplysninger i tjenesten.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

• Levere tjenesten og administrere brukerkontoer (art. 6 (1)(b))
• Betaling og fakturering via Stripe (art. 6 (1)(b) og (f))
• Forbedring, feilsøking og sikkerhet (art. 6 (1)(f))
• Juridiske forpliktelser (art. 6 (1)(c))

4. Lagring og sletting

Opplysninger lagres så lenge du har en aktiv konto. Når du sletter kontoen din, fjernes e-post, Stripe-ID og samtaledata som kan knyttes til deg. Anonymiserte data kan beholdes for analyseformål.

5. Deling og databehandlere

• Stripe – betaling
• Google Firebase – autentisering og lagring
• Eventuelle logg-/feiltjenester – drift og sikkerhet

Vi har databehandleravtaler med leverandørene, og eventuelle overføringer utenfor EØS sikres gjennom EUs standardkontrakter.

6. Cookies

Vi bruker nødvendige cookies for innlogging, sikkerhet og tilgangsstyring. Ingen markedsførings- eller analyse-cookies uten samtykke.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og å klage til Datatilsynet.

8. Barn

Tjenesten er ikke ment for personer under 18 år.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles i appen eller på e-post før ikrafttredelse.

10. Kontakt

Trana Utvikling
Org.nr. 935 703 530
E-post: eliastrana@gmail.com
Jens Bjelkes gate 60, 0562 Oslo
chatssb.no