Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 17. oktober 2025
1. Om tjenesten
Denne tjenesten («Tjenesten») tilbys av Trana Utvikling (org.nr. 935 703 530), heretter kalt «vi», «oss» eller «vår». Tjenesten er tilgjengelig på chatssb.no og gir brukere tilgang til en smart søkemotor som lar deg stille spørsmål til norsk statistikk.
Ved å bruke Tjenesten godtar du disse vilkårene. Dersom du ikke godtar vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.
2. Brukerkonto
For å bruke Tjenesten må du opprette en brukerkonto med gyldig e-postadresse. Du er ansvarlig for at opplysningene er riktige, for å holde innloggingsinformasjonen trygg og for all aktivitet som skjer via kontoen din.
Du må være minst 18 år for å inngå abonnement.
3. Abonnement og betaling
Tjenesten tilbys som et løpende abonnement som fornyes automatisk per periode (månedlig). Betaling håndteres sikkert via Stripe.
- Du kan slette kontoen din når som helst. Dette avslutter abonnementet automatisk og stopper videre betaling.
- Allerede betalte perioder refunderes normalt ikke, med mindre annet følger av lov.
- Priser og endringer fremgår på chatssb.no og varsles i rimelig tid før fornyelse.
4. Angrerett
Ved kjøp av digitale abonnement gjelder Angrerettloven § 22 bokstav n: Angreretten bortfaller når leveringen av den digitale tjenesten har startet og du har samtykket til at angreretten bortfaller.
5. Oppsigelse og sletting
Du kan når som helst si opp abonnementet via profilsiden eller slette kontoen din. Dette avslutter abonnementet og initierer sletting av dine data.
Vi kan stenge eller slette kontoer som bryter norsk lov, tredjeparts rettigheter eller disse vilkårene.
6. Behandling av personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i samsvar med Personopplysningsloven og GDPR (EU 2016/679). Vi lagrer e-post, Stripe-kunde-ID og spørsmål/samtaler du sender inn. Formålet er å levere og forbedre Tjenesten samt administrere betaling.
Når du sletter kontoen, sletter vi personopplysninger knyttet til deg. Anonymiserte data kan beholdes for statistiske formål. Detaljer finnes i personvernerklæringen.
7. Ansvarsbegrensning
Tjenesten leveres «som den er». Vi gir ingen garanti for at den alltid er feilfri eller tilgjengelig. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader med mindre annet følger av lov.
8. Kontakt
Trana Utvikling
Org.nr. 935 703 530
E-post: eliastrana@gmail.com
Jens Bjelkes gate 60, 0562 Oslo
chatssb.no